ServiciiGuardStackProcesAcoperire CertificăriReferințeÎntrebăriCariere Cerere ofertă
Întrebări frecvente

Ce vrei să știi înainte să ne contactezi.

Care e diferența dintre paza umană și monitorizare/intervenție?

Paza umană înseamnă prezența fizică permanentă a unui agent la obiectiv. Monitorizarea și intervenția funcționează prin senzori și un dispecerat central, activ 24/7, care trimite o echipă mobilă doar când sistemul detectează un incident real.

Multe obiective combină ambele servicii pentru un nivel de protecție complet.

Care e diferența dintre monitorizarea video și celelalte servicii? Pot fi combinate?

Monitorizarea video presupune supravegherea camerelor de către dispecerat, cu verificare video la fiecare alarmă — fără prezență fizică permanentă. Se diferențiază de:

  • Paza umană — agent prezent continuu la obiectiv
  • Intervenția rapidă — echipă mobilă trimisă după o alarmă confirmată
  • Proiectare, instalare și mentenanță — servicii tehnice pentru echipamentele care stau la baza monitorizării

Toate aceste servicii pot fi integrate într-un singur contract, coordonat unitar de Ethor.

Cum putem optimiza costurile de securitate? Cum procedați?

Pornim de la analiza de risc — ea stabilește exact ce măsuri sunt necesare, ca să nu plătiți pentru protecție supradimensionată. Combinăm apoi serviciile potrivite:

  • Înlocuim parțial paza umană cu monitorizare video acolo unde riscul o permite
  • Dimensionăm corect numărul de posturi și programul turelor
  • Integrăm totul într-un singur contract, cu un singur furnizor — eliminăm costurile de coordonare

Portalul GuardStack vă arată exact ce plătiți și pentru ce, ca să puteți ajusta oricând dispozitivul de securitate.

Cât durează implementarea unui post de pază nou?

Depinde de amploarea obiectivului:

  • 48 de ore — în regim de urgență
  • 5 zile lucrătoare — pentru 1–3 posturi noi
  • 10 zile lucrătoare — pentru 3–6 posturi noi
  • Până la 30 de zile — pentru contracte mai mari de 6 posturi

În acest interval recrutăm, instruim și echipăm agenții pe profilul specific al locației dumneavoastră.

Ce se întâmplă dacă sistemul de alarmă declanșează o alarmă falsă?

Dispeceratul verifică întâi de la distanță și încearcă să contacteze persoanele desemnate de la obiectiv. Dacă alarma nu poate fi anulată, echipa de intervenție se deplasează la fața locului, conform planului de pază agreat.

Reducerea alarmelor false face parte din analiza periodică de optimizare a sistemului.

Puteți prelua un sistem de alarmă deja instalat de altă firmă?

Da. Verificăm compatibilitatea echipamentelor existente cu soluția noastră de monitorizare, prin partenerii cu care lucrăm. Dacă sunt compatibile, preluăm monitorizarea fără costuri suplimentare de instalare.

Oferiți servicii și pentru evenimente sau contracte pe termen scurt?

Da, asigurăm pază pentru festivaluri, concerte, evenimente corporate și șantiere temporare, cu planuri de securitate adaptate duratei și specificului activității.

Contractele pe termen scurt sunt posibile cu condiția unui briefing complet al obiectivului înainte de eveniment.

De ce este obligatorie o analiză de risc înainte de planul de pază?

Legea distinge două instrumente, în funcție de tipul obiectivului. Pentru unitățile cu cerințe minimale de securitate, e obligatorie o analiză de risc realizată exclusiv de un evaluator înscris în R.N.E.R.S.F. Pentru celelalte unități apare fișa de securitate — o autoevaluare simplificată, întocmită de conducătorul unității.

Oricare dintre cele două stă la baza planului de pază, pe care Ethor îl întocmește pentru dumneavoastră.
Sursă: Legea 333/2003, modificată prin O.U.G. 37/2026, art. 49¹-49¹⁰ — legislatie.just.ro

Cum sunt selectați și instruiți agenții de securitate?

Agenții sunt recrutați conform profilurilor predefinite, cu verificare obligatorie a:

  • Cazierului judiciar curat
  • Avizului psihologic valabil
  • Atestatului profesional conform Legii 333/2003

Urmează instruire inițială la obiectiv și sesiuni periodice de reevaluare. Fiecare agent este echipat, uniformizat și integrat în GuardStack înainte de a prelua un post.
Sursă: Legea 333/2003 (republicată), art. 46-48 — legislatie.just.ro

Ce este aplicația GuardStack, dezvoltată de Ethor?

GuardStack este platforma proprie de management operațional, dezvoltată intern de Ethor Security și inclusă în fiecare contract, fără niciun cost suplimentar. Prin intermediul unui portal securizat, clientul are acces în timp real la tot ce se întâmplă la obiectivul său.

Concret, GuardStack oferă:

  • Patrulare GPS verificată — fiecare rond documentat cu traseu, oră exactă și fotografii geolocalizate la punctele de control, imposibil de falsificat
  • Raportare incidente foto — orice eveniment înregistrat vizual cu marcaj temporal și escalat automat
  • Pontaj digital al agenților — prezența verificabilă oricând, cu detecție de locație falsă prin geofencing de 200m
  • Portal client dedicat — acces read-only 24/7 de pe orice dispozitiv, fără cost suplimentar
  • Transparență totală — nici măcar noi, ca firmă, nu putem modifica un rond deja efectuat
Alătură-te echipei

Vrei să faci parte din echipa noastră?

Cu 650+ profesioniști deja în teren și o creștere continuă, Ethor caută permanent oameni serioși pentru toate rolurile din structura de securitate.

Cerințe pentru posturile operaționale (agenți, dispeceri, șefi de tură/obiectiv, tehnicieni): conform prevederilor Legii 333/2003 — atestat de agent de securitate, cazier judiciar curat, vârstă minimă și aviz psihologic valabil. Pentru posturile de management și suport (HR, financiar, juridic etc.), cerințele sunt specifice fiecărui rol și le discutăm direct la aplicare.
Datele sunt folosite exclusiv pentru procesul de recrutare Ethor Security. Poți trimite CV-ul și direct la hr@ethor.ro.
Cerere ofertă

Spune-ne ce ai de protejat.

Completează cererea în câteva minute. Cu cât ne dai mai multe detalii, cu atât oferta ta va fi mai precisă — iar un manager de cont dedicat te contactează rapid.

1

Ce servicii te interesează?

Selectează unul sau mai multe. Apar doar întrebările relevante.

3

Locație și date de contact

La trimitere se deschide aplicația ta de email cu cererea pre-completată către departamentul de vânzări.